Versandschutz
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Versandschutz
Was passiert, wenn Ihr Paket verloren geht, gestohlen wird oder beschädigt ist
Jeden Tag werden in den USA 1,7 Millionen Pakete gestohlen oder verloren, was Unternehmen täglich 25 Millionen US-Dollar kostet. Obwohl einige Einzelhändler und Paketzustellunternehmen sich bemühen, den Paketdiebstahl zu stoppen, lastet ein Großteil dieser Last immer noch auf dem Verbraucher.
Wenn Sie unseren Versandschutz kaufen
Wir werden einen Anspruch beim Versandunternehmen einreichen und innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr) einen Ersatzartikel an Sie versenden. Anstatt auf den Abschluss der Untersuchung des Versandunternehmens zu warten, versenden wir Ihren Ersatz im Voraus. Unser Team wird den Anspruch bearbeiten und direkt mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten. Das Versandunternehmen wird seine Untersuchung wie gewohnt durchführen und Sie möglicherweise um weitere Angaben bitten.
Wenn Sie den Versandschutz NICHT kaufen
Wir werden einen Anspruch beim Versandunternehmen einreichen und eine interne Untersuchung beginnen. Wir benötigen 3 Werktage (Mo-Fr), um eine interne Untersuchung durchzuführen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Diebstahls haben, kaufen Sie bitte den Versandschutz oder verwenden Sie eine Versandadresse zu einem Unternehmen oder einem anderen sicheren Ort. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene, beschädigte oder fehlgeleitete Pakete.
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